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+49 441 221 2700
Montag bis Freitag von 7.00 bis 22.00 Uhr.

 

Sperrservice für Girocard

+49 1805 021 021
0,14 Euro pro Minute aus dem deutschen Festnetz und höchstens 0,42 Euro pro Minute aus dem Mobilfunknetz 

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Antworten auf die häufigsten Fragen.

In unseren FAQ finden Sie die Antworten auf die häufigsten Fragen. Sollte Ihre Frage dort nicht beantwortet werden, hilft Ihnen die Hotline oder Ihr persönlicher Berater vor Ort gerne weiter.

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Google Pay

Google PayTM: Zahlen per Smartphone

Leichter als ein Geldbeutel und schneller als Ihre Karte - mit Google Pay beschleunigen Sie Ihre Bezahlvorgänge Online und in Geschäften. Ihre Zahlungsinformationen werden dabei durch mehrere Sicherheitsebenen geschützt, sodass Ihr Konto immer sicher bleibt. 

Ihre Vorteile mit Google Pay.

  • Akzeptanz: Google Pay funktioniert weltweit in allen Geschäften, in denen das kontaktlose Bezahlen mit der Mastercard akzeptiert wird, in Apps und im Web.
  • Einfache Bedienung: Halten Sie im Geschäft Ihr entsperrtes Smartphone einfach an das Kassenterminal. In Apps/im Web Google Pay wählen und Ihren Kauf bestätigen.
  • Sicherheit: Ihre Zahlungsinformationen werden von Google durch mehrere Sicherheitsebenen verschlüsselt und geschützt – so bleibt Ihr Konto immer sicher.
Jetzt unsere ec Karte (Debit Mastercard®) kostenfrei über unsere neuen Kontomodelle S-XL erwerben.

Checkliste für die Aktivierung von Google Pay:

  1. Besitz der neuen ec Karte (Debit Mastercard®) und demnächst auch über die OLB Kreditkarten möglich
  2. Android-Smartphone (mind. Version 5.0 "Lollipop"- üblich bei Smartphones seit 2014) mit NFC-Funktion (Near Field Communication)
  3. Google Pay App aus dem Google Play Store auf dem Smartphone

Häufig gestellte Fragen.

Google Pay funktioniert weltweit in Millionen Geschäften, in denen kontaktloses Bezahlen akzeptiert wird. Achten Sie auf folgende Symbole.

Um eine Zahlung durchführen zu können, entsperren Sie Ihr Smartphone und halten Sie es an das Terminal, bis Sie ein Häkchen sehen. Die Google Pay App muss nicht geöffnet werden.

Google Pay wird bereits weltweit von vielen Apps und auf Websites akzeptiert. Details finden Sie hier.

Nachdem Sie eine Karte in einer App oder auf einer Website einmal hinzugefügt haben, müssen Sie Ihre Zahlungsinformationen bei einem weiteren Kauf nicht erneut eingeben. Wählen Sie an der Kasse einfach Google Pay aus und bestätigen Sie Ihren Kauf. Fertig! 

Google Pay schützt Ihre Zahlungsinformationen durch mehrere Sicherheitsebenen, indem eine der fortschrittlichsten Sicherheitsinfrastrukturen der Welt genutzt wird. Wenn Sie in Geschäften mit Ihrem Smartphone und Google Pay bezahlen, erhält der Händler zu keiner Zeit Ihre tatsächliche Kredit- oder Debitkartennummer. Stattdessen wird eine verschlüsselte virtuelle Kontonummer angegeben, sodass Ihre Kontodaten geschützt sind.  

Nein, Google Pay ist eine kostenlose mobile App, die über den Google Play Store heruntergeladen werden kann. Bei der Nutzung von Google Pay entstehen keine zusätzlichen Transaktionsgebühren.

Hinweis: Google Pay und Google Play sind Marken von Google LLC.